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Servicetechniker (m/w/d)

Soleuvre, Luxemburg

Unser Unternehmen ist auf den Vertrieb und die Wartung von Kranen und Hebezeugen 
spezialisiert. Seit über 60 Jahren verdanken wir unsere führende Position auf dem luxemburgischen Markt der Motivation unserer Mitarbeiter und der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Unsere Produktpalette umfasst unter anderem Laufkrane, Schwenkkrane, Hängebahnsysteme, Hebezeuge, Hubtische, Fassadenbefahranlagen und Höhensicherungssysteme.

Für diese Produkte bieten wir folgende Dienstleistungen an: Montagen – Inbetriebnahmen – Abnahmen – Inspektionen – 24-Stunden-Notdienst – Reparaturen – Modernisierung – Umrüstung.   

Derzeit führen wir in Luxemburg mit einem Team von 20 Servicetechnikern jährlich 2.300 vertragliche Wartungen durch.

Wir haben unter anderem die Auslandsvertretungen führender Marken wie DEMAG CRANES & COMPONENTS, STAHL CRANE SYSTEMS, YALE oder EEPOS.

Unser Unternehmen realisiert einen Jahresumsatz von 12 Millionen EUR mit 40 Mitarbeitern.

Folgende Firmen sind ebenfalls Teil unserer Unternehmensgruppe:

  • LC ACADEMIE SA, die erste private, sektorübergreifende Schulungseinrichtung in Luxemburg

  • EUROPIECES LUXEMBOURG SA, spezialisiert auf Fördertechniklösungen.

  • OHIS SPRL in Belgien, spezialisiert im Bereich der Kran- und Hebetechnik.

Aufgrund eines anhaltenden starken Wachstums stellen wir aktuell unter  ein.


Stellenbeschreibung

Als Servicetechniker sind Sie für die Montage, Inbetriebnahme, Instandhaltung, Störungsbehebung und Umrüstung von Krananlagen und Hebezeugen bei unseren Kunden in Luxemburg verantwortlich.

Mit Ihrem Engagement und dem direkten Kontakt zu unseren Kunden schaffen Sie die Grundlage für unseren Erfolg und eine langjährige Kundenbindung. 

Il est directement rattaché aux Service Managers. 

Was uns wirklich wichtig ist 

  •  Eine gut organisierte und methodische Arbeitsweise 

  • Gute elektromechanische Kenntnisse 

  • Eine positive und kundenorientierte Grundeinstellung 

Aufgaben

Inspektion und Wartung:  Sie führen die Inspektionen und Wartungen an den Hebezeugen unserer Vertragskunden durch. Dabei handelt es sich um Hebezeuge, die wir selbst installiert haben oder um Fremdfabrikate. Bei den Inspektionen benutzen Sie Checklisten und die Bedienungsanleitungen der Hersteller. In Ihrem digitalen Bericht halten Sie alle festgestellten Mängel schriftlich fest und dokumentieren diese gegebenenfalls mit Fotos. Außerdem bestimmen Sie die benötigten Ersatzteile, um diese Mängel bei einem späteren Einsatz zu beheben und schätzen ab wie lange die Reparatur dauern wird. 

Reparaturen:  Sie beheben die Mängel, die Sie während der Inspektions- und Wartungsarbeiten festgestellt haben. Dabei benutzen Sie die Ersatzteile und Hilfsmittel, die Sie vorher selbst definiert haben. Nach der Reparatur führen Sie umfangreiche Funktionstests durch und dokumentieren Ihre Arbeit in einem digitalen Bericht mit Fotos und einer Beschreibung.

Störungsbehebung: Mit Ihrem Fachwissen und den nötigen Hilfsmitteln beheben Sie Störungen und Pannen, die an den Hebezeugen unserer Kunden auftreten. Bei Ihrer Fehlersuche gehen Sie methodisch vor und dokumentieren alle Schritte der Diagnose in Ihrem digitalen Wartungsbericht.

Montage und Inbetriebnahme: Sie führen fachgerechte Montagen alle Arten von Kranen und Hebezeugen und führen die Inbetriebnahme durch. Dabei respektieren Sie alle Sicherheitsvorschriften und nutzen Montageanleitungen, Schaltpläne und Bedienungsanleitungen. Für die Montage nutzen Sie Arbeitsbühnen und koordinieren eventuell Mobilkrane und andere Hilfsmittel von Subunternehmern.

Anforderungen

Unsere Servicetechniker sind qualifizierte Fachkräfte z.B. Elektriker, Mechatroniker oder im Besitz einer vergleichbaren elektrotechnischen Qualifikation. 

Sie sollten Freude am Arbeiten im Team haben, bereit sein für neue Herausforderungen und folgenden Anforderungen entsprechen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem elektrotechnischen Beruf

  • PKW Führerschein

  • Höhentauglichkeit

  • Eine positive kundenorientierte Grundeinstellung und Teamgeist 

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Instandhaltung von industriellen Maschinen

Sollten Sie zusätzlich Englisch und / oder Französischkenntnisse haben ist dies ein wichtiges Plus.

Schulungen  

Im Rahmen unseres Onboarding Programms erhält jeder neue Servicetechniker folgende Schulungen:

  • Eine gründliche Einarbeitung und Schulungen über unsere gesamte Produktpalette

  • Nutzung unserer Servicesoftware (Planning, Berichte erstellen, Dokumentation usw.)

  • Allgemeine Arbeitssicherheitseinweisung

  • Sicheres Arbeiten in der Höhe

  • Elektrotechnische Befähigung (vorgeschriebene Schulung)

  • Sicherer Umgang mit Arbeitsbühnen

  • Sicherer Umgang mit Frontalstaplern

  • Sicherer Umgang mit Brücken und Portalkranen

  • Sicherer Umgang mit chemischen Produkten

  • Sichere Montage und Benutzung eines Fahrgerüsts

  • Persönliche Schutzausrüstung

  • Erste Hilfe Kurs

  • Ladungssicherung

  • Nach Ihrer Probezeit zahlen wir Ihnen den Anhängerführerschein.

  • 5S Schulung über die Organisation des Arbeitsplatzes

Hilfsmittel

  • Industrielles Tablet SAMSUNG

  • Industrielle In-Ear Kopfhörer mit Schalldämpfung

  • Servicesoftware (Planning, Arbeitsberichte, Checklisten, Dokumentation usw.)

  • Komplettes PSA Set

  • Komplettes Werkzeugset

  • 8 Sets personnalisierte Arbeitskleidung (Polo, Hemden, Hosen, Jacken usw,). Die Arbeitskleidung wird von einer Fremdfirma wöchentlich gereinigt.

  • Umkleideräume und Duschen am Firmensitz  

 Arbeitszeiten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer Probezeit von 6 Monaten

  • 40 Stundenwoche / 8 Stunden pro Tag  

  • 0,5 Stunde Mittagspause

  • Arbeitsbeginn um 6 :00 (oder 7 :00)  

  • 26 Tage Urlaub + 1 Tag alle 5 Jahre

  • Überstunden werden mit 140 % entlohnt und sind steuerfrei

  • Im Jahresdurchschnitt 15 Überstunden pro Monat

  • Im Jahresdurchschnitt 10 Samstage ODER Sonntage 

  • Ein 24/24 Stunden Notdienst ist Teil unsere Dienstleistung für verschiedenen Vertragskunden. Jeder Servicetechniker hat ca. alle 8 Wochen eine Woche Notdienst. Während dieser Woche ist er 24 / 24 Stunden telefonisch erreichbar. Sollte ein Kunde den Notdienst anrufen muss der Servicetechniker innerhalb von 3-4 Stunden beim Kunden eintreffen. Zusätzlich zu den Überstunden, und der Nachts- oder Sonntagsarbeit, die in dieser Woche eventuell anfällt, erhält der Servicetechniker eine fixe Prämie für jede Woche Notdienst. Normalerweise fängt ein Servicetechniker nach +/- 4 Monaten mit dem Notdienst an.